Как правильно работать с фрилансерами?

Как правильно работать с фрилансерами?

В условиях, когда доля интернет-пользователей в Кыргызстане ежегодно возрастает, для организаций, предлагающих услуги и товары, становится очевидным использовать онлайн-каналы продвижения.

Если раньше было популярно использовать офлайн-стратегии, то сейчас фраза Била Гейтса «Если вас нет в интернете, значит, вас нет в бизнесе», как никогда актуальна. Чтобы исправить эту ситуацию, существует множество современных решений, от разработки одностраничных сайтов и поисковой оптимизации до внедрения чат-ботов и интеграции систем управления взаимоотношения с клиентами (CRM).

Для выполнения задач такого типа по доступным ценам вам могут помочь фрилансеры – частные специалисты, выполняющие свою работу удаленно. Чтобы работа с фрилансерами удалась, существует негласный свод правил, который помогает избежать неприятные ситуации в процессе и получить желаемый результат без задержек.

Итак, начнем с самых главных шагов, которые нужно сделать во время поиска и подбора фрилансеров.

1. Определитесь с желаемым результатом

Прежде всего нужно понять, какой результат вы хотите получить в своем бизнесе или проекте. Результатом может быть увеличение трафика на ваш сайт, повышение узнаваемости онлайн-магазина, заявки от новых клиентов, привлекательная упаковка товара, повышение имиджа компании и другие актуальные для вас результаты. Когда вы будете знать, что хотите получить, то обычно возникает несколько идей, которые могут помочь приблизиться к желаемому результату.

Например, если вы хотите получить заявки от новых клиентов, то можно использовать посадочные страницы (landingpage) и увеличивать число посетителей сайта через поисковые системы. Так, специально настроенная аудитория, сможет войти через Google на ваш сайт, узнать преимущества и уникальность вашего предложения, оставить запрос на консультацию. А вам останется только убедить заинтересованного клиента купить ваш продукт.

Если вам сложно определить, что нужно делать, чтобы достигнуть желаемого результата, то вы можете зайти на сайт Freelance.kg и посмотреть спектр услуг, которые вам помогут.

2. Подготовьте техническое задание

Обычно, чтобы достигнуть желаемого результата, для каждой задачи готовят техническое задание (ТЗ). Это стандартный документ в международной практике, благодаря которому определяется объем работы, требования к исполнителям, условия сделки и другие детали. ТЗ становится основанием при оценке ресурсов (время, ключевые навыки, инструменты, расходы и др.), которые нужно вложить фрилансеру, чтобы выполнить задачу.

Документ также помогает определить стоимость услуг, если бюджет не определен заранее. В итоге, на подготовку ТЗ  может уйти от 1 дня до 6 месяцев и больше, в зависимости, от сложности и объема работ. В Кыргызстане редко используется такой щепетильный подход. Чаще всего ТЗ определяется на словах. Чтобы упростить и в то же время сделать понятными ожидания клиентов, локальный сервис поможет сформулировать и согласовать ТЗ вместе с заказчиком. В этом случае фрилансер выполняет задачу качественно, определяет адекватную цену и без задержек сдает работу. Большие объемы работы рекомендуется поручать фрилансерам, специализирующимся на разработке технических заданий.

3. Выберите подходящий способ поиска фрилансера

Когда вы знаете, что хотите получить, а техническое задание сформулировано, остается найти подходящего исполнителя. В Кыргызстане работает несколько способов.

Самый распространенный способ поиска нужного человека – это сарафанное радио. Знакомые могут порекомендовать специалиста, которого они знают или с которым уже работали ранее. Вы всегда можете получить положительные отзывы или наоборот предостеречь себя от недобросовестного исполнителя. Но никто не даст гарантий, что вы получите нужный результат и сможете сохранить прежние отношения с вашим знакомым, если что-то пойдет не так.

Следующий способ может быть более эффективным. Опытных фрилансеров можно найти в профессиональных сообществах и групповых чатах. Обычно там собираются опытные специалисты и даже «звезды». Их легко определить по активности и уважительному отношению к ним со стороны участников. Не удивляйтесь, если цены на их услуги, будут казаться вам завышенными, ведь их опыт и мастерство накоплены не одним десятком выполненных заказов. И даже если вам окажется не по душе выполненная работа, взгляд мастера на свое дело остается без обсуждений.

Еще один популярный способ поиска фрилансера – это традиционные сайты по поиску работы. Такие сайты удобны для поиска на длительные проекты или с частичной занятостью. Базы резюме могут насчитывать тысячи кандидатов разного профиля. При этом сбор и обработка данных по каждому кандидату может занять длительное время. А если у вас сжатые сроки и требуется несколько исполнителей по разным направлениям да еще и для краткосрочного проекта, то возникает риск срыва дедлайнов.

Набирает обороты онлайн сервис по подбору фрилансеров в Кыргызстане. Здесь можно самостоятельно выбрать нужных кандидатов (более 1500) фриланс услуг в 20 сферах и оставить им предложения. Очень удобно, что находясь на одном сайте, можно посмотреть завершенные работы исполнителей и оценить качество выполненных услуг.

А если не хочется тратить время на поиски, то лучше оставить заявку сервису и персональный менеджер подберет свободного и наиболее подходящего специалиста под ваш бюджет. Сервис стремится оставить позитивные впечатления и довести работу до желаемого результата. Поэтому чаще всего предлагаются проверенные исполнители, на которых можно положиться. При этом, можете не переживать за документы для отчетности.

В следующей статье мы поделимся с вами практическими советами при выборе фрилансера, важными деталями в процессе работы с ними, а также действующими способами борьбы с мошенниками, которые берут предоплату и исчезают.

Надеемся, что статья была вам полезна. Если это действительно так, то поделитесь ею и со своими друзьями 🙂

Добавить комментарий

Закрыть меню